CCI Global va occuper le plus grand centre de contact du Kenya à Tatu City. Au terme du processus, plus de 4 000 emplois seront créées pour les Kényans.

CCI Global va s'installer dans des bureaux ultramodernes construits spécialement à Tatu City. Le centre de contact de CCI fournira des services d'externalisation des processus d'affaires ou BPO, qui prennent en charge l'ensemble du cycle de vie du client, qu'il s'agisse d'interactions vocales traditionnelles ou numériques.

Le bâtiment de CCI sera construit par Gateway Real Estate Africa (GREA), une société immobilière privée spécialisée dans la construction clé en main. La tour de cinq étages est conçue tout spécialement pour CCI, avec des installations de formation et un centre de carrière pour accueillir les nouveaux employés. Cet immeuble de Tatu City, dont l'achèvement est prévu pour le quatrième trimestre 2023, doublera la capacité de l'entreprise pour atteindre plus de 4 000 bureaux sur un seul site.