Offre d’Emploi: Chef de Projet Middle Officer Technique et Fonctionnel

Titre Chef de Projet Middle Officer Technique et Fonctionnel
Catégories Avant-Vente, Vente Logiciel & Administration, Account management
Type Consultant
Niveau Bac+5 type Ecole de Commerce ou d’Ingénieur
Expérience 3 à 5 ans
Lieu Cocody II Plateaux 7ieme tranche
Description

Profil (H/F) : Middle Officer technique et fonctionnel (AVANT-VENTE, VENTE LOGICIEL
administration, ET GESTION DE COMPTE)

Issu(e) d’une formation Bac+5 type Ecole de Commerce ou d’Ingénieur, vous avez une expérience réussie au sein
d’une société de gestion sur des  instruments sur titres  (3 à 5 ans) .
Mission :

  • Suivi des indicateurs de qualité et tableaux de bord opérationnels
  • Interventions précises avec le support éventuel d’autres départements (gestion, contrôles,
    management) lors de la détection d’anomalies pour la mise en œuvre des corrections
  • Administration des référentiels (Valeur, Tiers)
  • Administration du logiciel de suivi des opérations : nouveaux utilisateurs, droits des
    utilisateurs
  • Paramétrage du logiciel
  • Maîtrise des données et élaboration de rapports à destination des équipes internes et des
    clients
  • Suivi du reporting réglementaire
  • Suivi des calculs de charges et de commissions
  • Suivi des confirmations
  • Suivi de la relation avec les prestataires de marchés : dépositaires, brokers…
  • Reporting précis des anomalies vers l’éditeur du logiciel

Vous êtes orienté « business développement » avec un sens affirmé du commerce et de la vente et savez
aussi évoluer au sein de grands comptes clients
Profil :

  • Bac+5
  • Maîtrise de l’anglais
  • Bonnes connaissance d’Excel
  • Connaissances du monde des titres (classes d’instruments) et des processus de gestion des
    opérations sur les valeurs mobilières (exécution, settlement, conservation…)
  • Expérience de 2 à 5 ans dans une société de gestion appréciée
  • Grande rigueur dans le suivi des deadlines, la détection des anomalies et leurs corrections
  • Autonomie dans le suivi des procédures
  • Sens de l’organisation
  • Capacité à interagir avec les autres équipes : gérants, responsable des risques,
    management
  • Capacité à interagir avec les équipes informatiques : installation de nouvelles versions,
    survey des indicateurs de bon fonctionnement, implication dans les interventions

Le Consultant Middle Officer technique et fonctionnel prendra en charge les réponses depuis la phase
de vente jusqu’au suivi de la mise en œuvre, en étroite collaboration avec le client et les équipes
commerciales et de consulting en internes. Sa vision doit être à 360° pour présenter une réponse
pertinente à son client avec une forte expertise métiers. Il couvrira l l’Afrique de l’Ouest et Centrale

Autres Activités et missions du poste :
-Prospection (phoning, email, prise de rdv)
– démonstration des produits
– Commercialisation et support clients
– Support technique et fonctionnel des solutions
– Webmarketing
– Opérateur base de données
– Veille technologique et financière
– Reporting

                                                                      Connaissances / Compétences

Environnement Technique
– Bonne connaissance des produits commercialisés
– Connaissance des SI
– Maîtrise des outils bureautiques : Suite Microsoft notamment Excel, CRM
– Connaissance base de données : MySQL, NoSQL, SQL Server, c#

Environnement Fonctionnel
Marchés financiers (Plateformes, produits et services)
Application métier titres, Application métier SIGR et web /MOBILE

Etudes de projets
– Pilotage de projet

Gestion des incidents
– Diagnostiquer et estimer un délai en collaboration avec l’équipe technique
– Suivre le traitement de l’incident et communiquer

Environnement Linguistique:
– Français et Anglais

   Aptitudes requises
– Qualité d’écoute
– Excellent relationnel et sens du service
– Un dynamisme marqué et un goût du challenge
– Très bonne communication écrite et orale et sens du travail en équipe
– Curiosité et volonté d’acquérir de nouvelles compétences
– Capacité de travail en autonomie avec rigueur et force de propositions

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